BogoRaya.co – Saat melakukan inspeksi mendadak (Sidak) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) pada Senin (09/05/2022), Pelaksana Tugas Bupati Bogor Iwan Setiawan dikagetkan dengan keluhan seorang warga yang urus KTP sampai dua tahun belum selesai.
“Tadi ada keluhan, warga mengurus KTP itu sudah dua tahun belum selesai.”
“Ini pasti ada masalah. Karena saya tanya tadi warga mengaku waktunya lama itu di desa dan kecamatan.”
“Kalau langsung ke Disduk, saya pastikan sehari selesai,” kata Iwan.
Baca juga: Usai Libur Lebaran, Pemkot Bogor Berlakukan WFH selama Sepekan
Untuk menghindari terulangnya kejadian tersebut, Iwan akan memperbaiki sistem birokrasi pengurusan administrasi kependudukan, termaksuk menghapus denda keterlambatan dalam mengurus administrasi kependudukan.
“Ya, harus dibuat simpel dan jangan terlalu birokrasi, kasihan masyarakat.”
“Padahal kita sudah siapkan UPT di wilayah untuk mempermudah masyarakat agar pelayanan semakin dekat, bukan semakin rumit,” kata Iwan.
“Nanti kita kaji lagi aturan bagaimana. Untuk denda kalau memang harus dihapus nanti kita revisi aturan-aturannya,” tegas Iwan.
Baca juga: Imbas Macet Parah di Puncak, Banyak Mobil Mogok
Iwan juga menjelaskan bahwa bagian pelayanan publik Pemkab Bogor sudah siap melayani masyarakat seperti biasa, usai 10 hari masa libur lebaran. (DS)
